Social proof
Pe scurt
Social proof (dovada socială) înseamnă a folosi semnalele de la alți clienți — recenzii, rating-uri, testimoniale, număr de vânzări — pentru a crește încrederea vizitatorilor și rata de conversie. Oamenii cumpără mai ușor ce au cumpărat și alții.
Exemple
Recenzii și stele pe pagina de produs, testimoniale, „X persoane au cumpărat azi”, logo-uri de clienți și mențiuni în presă.
De ce funcționează
Reduce incertitudinea și riscul perceput — mai ales pentru branduri noi sau produse scumpe.